POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS/ CÓDIGO DE ÉTICA ARTABRIA
SECCIÓN I DISPOSICIONES GENERALES II
ACEPTACIÓN:
Al firmar la Solicitud de Distribuidor y el Contrato de Distribuidor Independiente mediante los cuales Usted solicitó registrarse como Distribuidor Independiente ARTABRIA, en lo sucesivo “EL CONTRATO”, Usted acepta expresamente cumplir estas Políticas y Procedimientos, el Código de Ética y el Plan de Compensación, en su versión actual según sean modificadas de tiempo en tiempo por ARTABRIA, toda vez que están incorporados y forman parte de “EL CONTRATO”.
Para fines de este documento, el término “Distribuidor” se refiere a las personas que suscribieron EL CONTRATO con ARTABRIA.
FINALIDAD, POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS Y CÓDIGO DE ÉTICA
Las Políticas y Procedimientos tienen como finalidad establecer los lineamientos comerciales bajo los cuales los Distribuidores Independientes deben desarrollar su negocio independiente así como, los patrones de conducta comercialmente aceptables entre ellos.
El Código de Ética establece las normas básicas que los Distribuidores Independientes (en adelante DI) deben cumplir durante el desarrollo de su negocio independiente, la interacción con otros Distribuidores Independientes y los miembros del corporativo ARTABRIA.
MODIFICACIONES
ARTABRIA se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo los términos y condiciones de las Políticas y Procedimientos, el Código de Ética y el Plan de Compensación según lo considere necesario.
Las modificaciones se harán efectivas a partir del momento en que se publiquen en medios digitales oficiales ARTABRIA, como la oficina virtual o mediante notificación por escrito.
En relación con lo anterior, será responsabilidad de cada Distribuidor leer, comprender, cumplir y asegurarse de que está al tanto de la versión más reciente de estas Políticas y Procedimientos, Código de Ética y Plan de Compensación.
SECCIÓN 2: DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE
REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN
Cualquier persona que cumpla con los siguientes requisitos podrá solicitar unirse a la familia ARTABRIA como Distribuidor Independiente:
Las Cuentas que no permanezcan activos con una compra mínima mensual de 200€ no tendrán derecho a acceder al Plan de Compensación ARTABRIA, por lo que no recibirán pagos ni bonificaciones generadas por el desarrollo de la oportunidad de negocio ARTABRIA, hasta que activen de forma correcta su inscripción.
Transcurridos los 6 meses de inactividad, la Cuenta o ID no podrá realizar pedidos de productos a precio de distribuidor y deberá volver a activarse perdiendo su lugar en la Red y su red de Distribuidores si la tuviese.
DESLINDE DE RESPONSABILIDADES
El solicitante será el único responsable de la autenticidad y veracidad sobre la información y datos proporcionados a ARTABRIA por lo que, en el caso de que ARTABRIA detecte que se trata de información falsa, manipulada y/o ilegítima podrá rechazar la solicitud de inscripción y en su caso ejerce las acciones legales correspondientes.
ARTABRIA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de inscripción a su exclusivo criterio y discreción.
El tratamiento de los datos personales proporcionados a ARTABRIA se realizará de conformidad con la legislación vigente aplicable en España.
MEDIOS DE INSCRIPCIÓN
La inscripción como DI se realizará través de la Oficina Virtual del DI.
ARTABRIA se reserva el derecho de suprimir de su sistema una cuenta de DI o interrumpir el pago de las bonificaciones generadas si EL CONTRATO no ha sido cumplimentado correctamente.
CAMBIO EN LA INFORMACIÓN
Una vez que ha sido revisada por el departamento correspondiente la información y documentación que se indica en EL CONTRATO, será responsabilidad del nuevo Distribuidor Independiente dar aviso a ARTABRIA en el caso de que se modifique su información.
En relación con lo anterior, ARTABRIA no se responsabilizará por demoras y/o pérdidas de bonificaciones y/o pedidos de producto por información falsa, imprecisa, incorrecta, engañosa o incompleta que hubiere proporcionado el DI.
CUENTA O DNI ARTABRIA
Se asignará al nuevo DI un número de cuenta único, al cual en adelante denominaremos “ID”.
El ID deberá ser usado para: Realizar compras de producto a precio de Distribuidor Independiente; Ingresar a su Oficina Virtual (OV), identificarse para ser elegible para recibir los beneficios del Plan de Compensación para DI, entre otros.
Los Distribuidores Independientes deberán contar con un solo ID.
CÓNYUGES.
Los cónyuges que se unan a la familia ARTABRIA pueden tener ID's separados si se encuentran en la misma línea de patrocinio y uno de los cónyuges es patrocinador directo del otro, excepto en los casos en los que cada cónyuge haya tenido un ID antes de contraer matrimonio.
BENEFICIOS.
ARTABRIA les permitirá, si así lo deciden, considerar la suma alcanzada por bonos de forma conjunta para ser acreedores conjuntamente a reconocimientos por su actividad como DIs.
En el caso de que los Cónyuges quieran tener acceso a este beneficio, deben comunicarse al departamento de Atención al DI en los teléfonos que podrán encontrar en la página WEB OFICIAL de la compañía.
SANCIONES.
En el caso de ID's de cónyuges, si ARTABRIA detecta acciones realizadas por cualquiera de los 2 contra las Políticas y Procedimientos de ARTABRIA así como del Código de Ética, éste podrá sancionar el ID de ambos.
BENEFICIOS QUE TIENES COMO DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE (DI)
Los BENEFICIOS que tiene todo DI son los siguientes:
- Adquirir productos ARTABRIA con un precio REBAJADO.
- Revender los productos ARTABRIA al menudeo y obtener una ganancia por las ventas realizadas.
- Participar en el Plan de Compensación; cobrar por las compras de su equipo de DIs así como calificar para el pago de Niveles y bonos especiales.
- Patrocinar a otras personas comoDIs.
Una vez validada y aceptada la inscripción de dichas personas como Distribuidor Independiente por ARTABRIA, quedarán inscritos en sus líneas de patrocinio descendente y crear así una Organización o Grupo propio en Línea Descendente.
- Recibirá información sobre productos, promociones y otras comunicaciones de ARTABRIA.
- Recibirá invitaciones a eventos exclusivos.
- Participará en programas especiales y de promoción creados por ARTABRIA para DIs.
SECCIÓN 3 POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN “MI NEGOCIO INDEPENDIENTE”
DNI EN ARTABRIA
Todo DI, tendrá un único ID al unirse a la familia ARTABRIA.
Ningún DI podrá tener más de un número ID.
La persona que invitó al DI se unió a ARTABRIA y lo inscribió personalmente será su Patrocinador. No obstante lo anterior, ARTABRIA reconocerá el Patrocinador que usted haya designado en EL CONTRATO.
CAMBIO DE PATROCINADOR O UBICACIÓN EN LA RED
Para proteger la integridad del Plan de Compensación y para evitar prácticas de prospección indebidas, ARTABRIA no permite cambios de Patrocinador o Ubicación a excepción de casos extremadamente extraordinarios.
En ese sentido, cualquier solicitud de cambio de Patrocinador o ubicación debe realizarse por escrito para que el caso en particular sea revisado por ARTABRIA y en su caso por el equipo de fundador . Sin embargo, ARTABRIA se reserva el derecho de negar cualquier solicitud de cambio de patrocinador o ubicación.
VENDER ID
Los DIs podrán vender su número de cuenta o “ID” si cumplen con los siguientes requisitos:
CANCELACION VOLUNTARIA DE UN ID
El DI podrá cancelar su ID de forma voluntaria en cualquier momento, de acuerdo con lo siguiente: (a) En cualquier momento a través de la firma y entrega a ARTABRIA del formato de Solicitud de Cancelación debidamente firmado que podrá encontrar en su Oficina Virtual o bien a través de un escrito libre en el que indique su intención de no renovar/ cancelar EL CONTRATO, así como nombre completo, número de ID, número de teléfono, dirección de correo electrónico y firma.
Las cancelaciones se considerarán efectivas cuando ARTABRIA confirme al DI que ha recibido la Solicitud de Cancelación o bien el escrito libre.
Las Solicitudes de cancelación y/o escritos libres podrán enviarse por correo electrónico, en atención al departamento de Conformidad.
(b) Una vez pasados 6 meses de inactividad el ID será cancelado y el DI no podrá tener acceso nuevamente al mismo. En el caso de que desee reinscribirse deberá seguir el proceso establecido para asociarse como un nuevo Distribuidor.
IMPORTANTE: En caso de cancelación forzosa de su calidad como DI, usted deberá borrar toda referencia a ARTABRIA de sus redes sociales a más tardar dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la cancelación del ID correspondiente.
REINSCRIPCIÓN
Para proteger la integridad de cada una de las organizaciones de los DIs ARTABRIA y no promover cambios de equipo u organización, cualquier persona que hubiere cancelado su ID deberá esperar un período determinado para realizar en su caso una reinscripción, de conformidad con las reglas del presente apartado.
Nota: Cualquiera que sea sorprendido violando las reglas aquí contendidas, ya sea al inscribirse en una organización o equipo distinto utilizando un nombre distinto para reinscribirse sin cubrir el período de espera correspondiente o bien a través de un tercero; o bien al desarrollar la oportunidad de negocio ARTABRIA por un tercero; será sujeto a sanción, lo cual incluye el reseteo de la cuenta o bien la terminación de la cuenta.
El DI que desee reinscribirse deberá enviar a la empresa una solicitud de reinscripción mediante escrito libre que deberá contener el detalle por qué se quiere reinscribir así como Nombre completo, domicilio, correo electrónico y la línea de Patrocinio bajo la cual desea reinscribirse.
Este escrito podrá enviarlo vía correo electrónico en atención al Departamento de Conformidad. Una vez revisada la información comunicará al solicitante su decisión al correo electrónico que haya indicado en dicha solicitud.
ARTABRIA se reserva el derecho de tomar acciones y sancionar a aquellos DIs que alienten dichas prácticas por medio de diversas estrategias e incentivos, sugrido a Patrocinadores y sociedades ajenas.
SUCESIÓN POR MUERTE O INCAPACIDAD
Tras el fallecimiento o incapacidad permanente o parcial de un DI, los derechos sobre el ID podrán ser transferidos a un sucesor o beneficiario de conformidad con las reglas. En el caso de Fallecimiento: El heredero o sucesor deberá presentar a ARTABRIA para revisión, a más tardar dentro de los 6 (seis) meses posteriores contados a partir del fallecimiento del DI, copia del acta de defunción y la escritura de adjudicación correspondiente, en el caso de existir una sucesión testamentaria (es decir Testamento) o bien la sentencia emitida por el Tribunal competente, en caso de no existir testamento o constancia de que existe un proceso judicial en trámite, con la cual acreditará su derecho sobre el ID del DI fallecido e identificación oficial vigente con fotografía. Para ser elegible a heredar el ID correspondiente, el sucesor deberá cumplir con los requisitos establecidos estas Políticas y Procedimientos.
Cuando el beneficiario de la cuenta heredada ya es un DI, ARTABRIA le permitirá que mantenga ambos ID's la existente y la heredada, por un período de hasta nueve (9) meses, al cabo de los cuales el beneficiario elegrá qué cuenta subsistirá: la suya o la heredada.
Si la cuenta es heredada por más de un sucesor, los sucesores deben formar una entidad financiera o fideicomiso para la Cuenta transferida.
En el caso de que el heredero se trate de un menor de edad, la persona que haya sido nombrada albacea por el DI fallecido será quien será designado como titular del ID y por ende quien deberá administrar el mismo hasta que el heredero cumpla la mayoría de edad.
Cuando existan cantidades pendientes de pago correspondientes a la ID heredada, estas solo serán entregadas a la persona que acredite su derecho sobre las mismas mediante la escritura de adjudicación correspondiente, en el caso de existir una sucesión testamentaria (es decir Testamento) o bien la sentencia emitida por el Tribunal competente, en caso de no existir testamento e identificación oficial vigente con fotografía, a más tardar dentro de los seis (6) meses siguientes a que el Distribuidor Independiente titular del ID hubiere fallecido de lo contrario no se podrá hacer entrega de cantidades pendientes de pago.
En el caso de Incapacidad total o parcial: El sucesor o beneficiario deberá presentar a ARTABRIA para revisión dentro de los seis (6) meses posteriores contados a partir de la incapacidad del DI el dictamen de incapacidad emitido por la entidad médica correspondiente, con la cual acreditará su derecho sobre el ID incapacitado.
Para ser elegible a tomar el ID correspondiente, el sucesor o beneficiario deberá cumplir con los requisitos establecidos en las Políticas y Procedimientos.
Una vez autorizada la sucesión por ARTABRIA, el sucesor deberá entregar a ARTABRIA la documentación señalada y EL CONTRATO debidamente cumplimentado y firmado, por lo que deberá sujetarse a las obligaciones del mismo así como a los lineamientos de las Políticas y Procedimientos y Código de Ética ARTABRIA .
Cuando el sucesor o beneficiario ya es un DI, ARTABRIA le permitirá que mantenga ambos ID's la existente y la sucedida, por un período de hasta nueve (9) meses, al cabo de los cuales el sucesor debe elegir cuál de las cuentas subsistirá, la suya o la transferida.
Una vez que ARTABRIA reciba una solicitud de transferencia de cuenta por incapacidad total o parcial se tomarán las siguientes acciones en relación al ID correspondiente
NATURALEZA DE LA RELACIÓN CON ARTABRIA Y PARTICIPACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO SIMILARES A ARTABRIA
Los DI desempeñan una actividad de naturaleza mercantil similar independiente y no subordinada a ARTABRIA , por lo tanto, podrían unirse a otro negocios si así lo desean.
Ningún DI deberá ostentarse como empleado o parte del personal del Corporativo ARTABRIA.
No obstante, lo anterior, para desarrollar la oportunidad de negocio ARTABRIA los DIs deberán apegarse a los términos y condiciones de EL CONTRATO, así como las presentes Políticas y Procedimientos y el Código Ético ARTABRIA.
SIN EXCLUSIVIDAD
Los DIs no guardan exclusividad con ARTABRIA ya que la actividad de distribución que desempeñan en virtud del CONTRATO es de carácter mercantil, independiente y no subordinada a ARTABRIA.
RECLAMACIOINES
Para presentar reclamaciones derivadas de pagos de bonificaciones o cargos no reconocidos por productos, los DIs contarán con un plazo de 14 (catorce) días contados a partir del evento a reclamar.
ARTABRIA no se hará responsable por ningún error, omisión o problema no informado a la compañía dentro del plazo de 14 (catorce) días previamente establecidos.
SECCIÓN 4 PRODUCTOS ARTABRIA
COMPRA DE PRODUCTOS ARTABRIA
Para comprar Productos ARTABRIA los consumidores no aumentarán inscribirse a ARTABRIA como DIs y/o participar del Plan de Compensación para DIs ni comprometerse a realizar un pedido mínimo.
Los consumidores podrán comprar productos ARTABRIA directamente de un Distribuidor Independiente.
ARTABRIA no será responsable por la reventa de productos que el DI realice a consumidores y/o clientes.
Por su parte, los DIs podrán comprar los productos ARTABRIA directamente de ARTABRIA con un descuento, a través de Órdenes/Pedidos que podrán realizar
y (iii) a través de su Oficina Virtual o ABO
Los Distribuidor Independientes podrán obtener ganancias conforme al Plan de Compensación al revende productos ARTABRIA a Consumidores o Clientes al por menor y por las ventas que realicen los DIs dentro de su organización. *ARTABRIA se reserva el derecho de modificar el precio de sus productos y servicios en cualquier momento. Aunque se requiera contar con ciertos niveles de ventas personales para acceder a beneficios comerciales y bonos especiales según el Plan de Compensación para Distribuidor Independientes; ARTABRIA no requiere a los DIs que compren ningún producto de ARTABRIA para convertirse en o mantener su calidad de DIs.
Para mayor información pueden comunicarse a los teléfonos de Atención al DI que encontrarán en la página WEB.
COMPRAS DE EXISTENCIAS
ARTABRIA recomienda que los DIs compren sólo la cantidad de productos que consumirán o venderán en un período razonable de tiempo.
Antes de realizar y/o aceptar un pedido, se recomienda al DI cerciorarse que los productos que representan al menos un 70% de sus compras ya han sido vendidas a clientes o consumidores finales (los cuales pueden incluir al DI y su familia).
MÉTODOS DE PAGO DE PRODUCTOS O PEDIDOS
El pago de pedidos de productos se realizará con
CONFIRMACIONES Y ENVÍO DE PEDIDOS
El DI al realizar una compra de productos recibirá una confirmación de dicha compra al correo electrónico registrado con un número de Orden/Pedido para identificar esa compra en específica Será responsabilidad del DI asegurarse de que ARTABRIA tenga dirección de correo electrónico y domicilio de envío de pedidos actualizados.
ARTABRIA no será responsable por la falta de recepción de confirmaciones de pedido debido a direcciones de correo electrónico inválidas o incorrectas, ni por la falta de envíos de pedidos de producto a direcciones de envío inválidas o incorrectas, por lo que cualquier gasto relacionado deberá cubrirlo el Distribuidor Independiente.
ARTABRIA debe recibir los pedidos antes de las 23:59h para garantizar que se considere dentro del Volumen de Negocio de ese día.
Los pedidos estándar se utilizarán al siguiente día hábil.
REVENTA DE PRODUCTOS ARTABRIA
Para estar en posibilidades de vender los productos ARTABRIA deberá estar registrado como DI. Los Consumidores o Clientes al por menor podrán comprar productos ARTABRIA de un DI para su uso personal pero no los podrán vender a terceros.
ARTABRIA prohíbe estrictamente la reventa de sus productos en toda Jurisdicción en donde no se permita la reventa, es decir en aquellos países en donde ARTABRIA no cuenta con sucursales, filiales o presencia alguna.
Los productos ARTABRIA no deben exhibirse ni venderse al por menor (incluyendo en remates en línea (Mercado Libre, Ebay, Amazon y otros similares, sitios de Internet al por menor, infomerciales y televisión) excepto de la siguiente manera:
y (4) mediante cualquier programa especial iniciado y aprobado expresamente por ARTABRIA . y materiales producidos y aprobados por ARTABRIA
ARTABRIA prohíbe estrictamente la reventa de sus productos en toda jurisdicción en donde no se permite la reventa.
ARTABRIA se reserva el derecho de terminar de forma inmediata EL CONTRATO con el DI que sea sorprendido revendiendo los productos ARTABRIA de forma distinta a las permitidas, así como ejercer las acciones legales correspondientes en contra del DI por el daño y/o perjuicio que estas acciones le hubieren ocasionado.
PRECIO DE LOS PRODUCTOS ARTABRIA
El precio público sugerido de los productos el DI puede consultarlo en el catálogo ARTABRIA, en el teléfono de Atención al DIy en la tienda online de la página web.
IMPUESTOS DE VENTAS
Cada una de las partes será responsable del pago de los impuestos y del cumplimiento de las obligaciones fiscales que le corresponden, en términos de la legislación aplicable.
CARGO POR PEDIDOS A DOMICILIO
La entrega de pedidos vía proveedor de paquetería y mensajería tendrá un cargo que el DI podrá consultar en su Oficina Virtual en el momento de realizar el pedido.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Si por alguna razón el DI o el Consumidor no está completamente satisfecho con cualquier producto ARTABRIA que haya comprado, podrá recibir un reembolso completo o parcial o bien un remplazo de producto(s), siempre y cuando devuelva el/los producto(s) y su comprobante de compra dentro de los 30 (treinta) días siguientes contados a partir de la fecha de la emisión de la factura original por parte de ARTABRIA , o del DI correspondiente, si un Consumidor o Cliente compró el/los producto(s) directamente de un DI.
Las bonificaciones ya pagadas al DI por la reventa de los productos objeto de reclamación serán deducidos de futuros pagos de bonos.
Los gastos de envío no son reembolsables.
ARTABRIA revisará cada caso por lo que, se reserva el derecho de negar cualquier reembolso o cambio.
Para hacer válida la Garantía de Satisfacción podrá contactar al departamento de Atención al DI en los teléfonos que encontrará en la página WEB en donde le brindarán la información e instrucciones de cómo hacer válida la garantía.
OFICINA VIRTUAL DE DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE (OV)
Al convertirse en DI, tendrá acceso a un sitio web denominado Oficina Virtual en la que podrán consultar reportes comerciales de su Genealogía, de su línea, volúmenes de ventas personales y de grupos descendentes, entre otros.
Los DIs a los que se les proporcione el acceso a esta información, no podrán utilizarla con ningún otro propósito que no sea el de desarrollar y fortalecer su negocio independiente ARTABRIA , por lo que se comprometen a no utilizar la información confidencial con fines distintos, de conformidad con el apartado INFORMACIÓN CONFIDENCIAL y EL CONTRATO.
SECCIÓN 5 PROTEGIENDO MI NEGOCIO INDEPENDIENTE
VENTAS FUERA DE TERRITORIO NACIONAL
Los DIs no deben revender los productos ARTABRIA ni promover la oportunidad de negocio ARTABRIA en países y territorios que no han sido abiertos oficialmente por ARTABRIA.
Cualquier violación a estas Políticas y Procedimientos podrá ser sancionada por ARTABRIA e incluso podrá tomarse como una causa de terminación anticipada de EL CONTRATO y la cancelación del ID correspondiente.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
El DI acepta y reconoce que toda la información que recibe de ARTABRIA por cualquier medio, o que se genere con motivo de EL CONTRATO, deberá ser considerada como de la más estricta confidencialidad, debiendo el DI abstenerse de divulgarla a terceros, aún y cuando la misma no se encuentre marcada como tal ni en un medio tangible, incluyendo incluso su revelación oral.
Se entenderá como información confidencial, de forma enunciativa mas no limitativa EL CONTRATO, reportes informativos, el Plan de Compensación de DIs, información sobre los DIs de su organización, información contenida en su Oficina Virtual y cualquier otra información comercial, relacionada o que se pudiere derivar de la relación comercial entre ARTABRIA y el DI, en lo sucesivo “la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL”.
En este acto el DI acepta y reconoce que la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL es propiedad de ARTABRIA y debe mantener completamente confidencial indefinidamente así mismo acepta que no usará ni revelará, en forma directa ni indirecta mediante una tercera persona, la Información Confidencial para propósitos no relacionados con su negocio independiente ARTABRIA, ya sea durante y/o terminada la relación comercial con ARTABRIA .
Asimismo el DI acepta y reconoce el valor que representa para ARTABRIA la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, de tal manera que la divulgación de la misma le puede generar un perjuicio considerable por lo que el DI acepta que la divulgación de la misma en violación de EL CONTRATO y estas Políticas y Procedimientos dar derecho a ARTABRIA para reclamar el pago de los daños y perjuicios económicos ocasionados sin perjuicio de muchas otras acciones legales que ARTABRIA podría ejercer en su contra derivado del incumplimiento.
COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS
Los DIs desempeñan una actividad mercantil independiente y no subordinada a ARTABRIA , por lo tanto, podrían unirse a negocios similares si así lo desean.
No obstante, lo anterior, ARTABRIA no aliena a los DIs a que inviten, directa ni indirectamente, a DIs o Consumidor de los productos ARTABRIA a unirse o participar con ningún participante directo o indirecto de ARTABRIA , sin que por ello pueda entenderse que existe una relación de trabajo entre ARTABRIA y los Asociados.
En ese sentido, ARTABRIA se reserva el derecho de terminar anticipadamente EL CONTRATO con el DI que viole EL CONTRATO, las presentes Políticas y Procedimientos y que haga uso indebido de la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL de ARTABRIA .
ANTIMANIPULACIÓN
Cualquier intento de manipulación al Plan de Compensación por parte de los DIs está estrictamente prohibido y será causal para sancionar el ID que está realizando suficiente a cabo la manipulación o bien notificando la terminación inmediata de EL CONTRATO sin responsabilidad alguna para ARTABRIA .
Lo anterior, sin menoscabo de las acciones legales que ARTABRIA pueda ejercer en contra del DI que realizó dichas acciones que de conformidad con la Legislación Española y/o Europea podrían ser consideradas ilegales; así como el pago correspondiente de daños y perjuicios que las mismas le pudieren ocasionar.
Se considerará que cualquier DI está manipulando el Plan de Compensación de DIs, de forma enunciativa más no limitativa, cuándo:
Las decisiones tomadas por ARTABRIA en relación a cada caso serán definitivas.
PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS ARTABRIA
Los DIs, durante la vigencia de EL CONTRATO y todas sus renovaciones, deberían conducirse de forma ética y responsable, y no conducirse de forma engañosa, ilícita, ilegal, deshonesta o inmoral al revender, promover y compartir los productos ARTABRIA e incluso la oportunidad de negocio independiente.
Por lo anterior, podrá comprar y utilizar los materiales producidos por ARTABRIA para promocionar los productos ARTABRIA .
Dichos materiales incluyen, catálogo ARTABRIA , carteles, programas de promoción de ARTABRIA , sitio oficial ARTABRIA , revista, entre otros.
Cualquier DI que desee crear sus propios materiales promocionales, anuncios, volantes, videos o cualquier otra información para desarrollar su negocio independiente, debe seguir los lineamientos establecidos en las presentes Políticas y Procedimientos, materiales oficiales ARTABRIA , así como los lineamientos establecidos en la legislación y regulación aplicable a la materia. Todos los materiales que sean desarrollados por los DIs deben contener información verídica, no engañosa y/o confusa para los clientes y/o consumidores. Será responsabilidad exclusiva del DI el uso y/o distribución de información, publicidad y materiales desarrollados por el mismo contrarios a las disposiciones legales en materia del consumidor, regulatoria, sanitaria y de publicidad, por lo que en este acto se obliga a sacar en paz ya salvo a ARTABRIA , matriz, subsidiarias y/o Afiliadas, directivos , consejeros, funcionarios, empleados y representantes, de cualquier reclamación, procedimiento, queja o juicio ante cualquier autoridad que pudiera derivar en su contra por el uso de dichos materiales, información y/o publicidad ya cubrir a ARTABRIA los daños y perjuicios ocasionados por sus acciones. Asimismo, se obliga a retirar de forma inmediata cualquier información, material y/o publicidad indebida en el momento en que ARTABRIA le indique formalmente mediante correo electrónico, comunicación por escrito e incluso vía telefónica.
COMPARTIR Y PROMOVER CORRECTAMENTE LOS PRODUCTOS ARTABRIA
Al promover y revender los productos ARTABRIA los DIs deben seguir los siguientes lineamientos:
El incumplimiento de estos lineamientos responsabilidad exclusiva del DI.
GANANCIAS
Como DI reconoce y acepta que las ganancias que pueda obtener por la participación de la oportunidad de negocio ARTABRIA así como del Plan de Compensación para DIs variarán de persona a persona ya que al tratarse de un negocio independiente, éste será quien decida cómo lo desarrollará.
Por lo anterior, los DIs no deben hacer declaraciones, afirmaciones o promesas sobre las ganancias a potenciales DIs y clientes, lo cual incluye mostrar estados de cuenta o cheques al presentar la oportunidad de negocio ARTABRIA y el Plan de Compensación para DIs.
DECLARACIONES SOBRE RESULTADOS Y LOS PRODUCTOS ARTABRIA .
Los productos ARTABRIA son suplementos alimenticios que complementan la alimentación diaria y acompañan de un estilo de vida saludable, una buena nutrición y ejercicio lo ayudarán a conseguir sus metas personales por lo que, NO son productos milagro ni medicamentos para perder peso por la simple compra de los mismos.
El Distribuidor Independiente o consumidor que comparta su testimonio y/o experiencia sobre el consumo de los productos ARTABRIA será el único responsable sobre la información que comparta por lo que ARTABRIA lo invita a que al hacerlo lo haga teniendo en cuenta los lineamientos establecidos en las presentes Políticas y Procedimientos.
Asimismo, el DI se compromete a no garantizar a los consumidores resultados con el uso de los productos ARTABRIA debido a que los resultados entre una persona y otra pueden variar, por lo que probablemente sugerirá a sus clientes y/o potenciales asociados consultar a su médico antes de consumir cualquiera de nuestros productos, y debe mencionar e incluir en sus testimonios y declaraciones, la siguiente declaración “ESTE PRODUCTO NO ES UN MEDICAMENTO. EL USO DE ESTE PRODUCTO ES RESPONSABILIDAD DE QUIEN LO RECOMIENDA Y DE QUIEN LO USA”.
INDEMINZACIÓN
Los daños y perjuicios que pudiere ocasionar a ARTABRIA, incluyendo los gastos y costas por concepto de servicios legales correrán a cargo del DI.
Esta disposición será aún vigente después de la terminación de EL CONTRATO.
SECCION 6 VI MARCAS REGISTRADAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Un DI no debe directa ni indirectamente, utilizar la marca registrada ARTABRIA para promover su negocio independiente ni ostentarse como ARTABRIA.
En su lugar, debe utilizar el logotipo de “DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE ARTABRIA” el cual le facilitarán en cuanto se convierta oficialmente en DI.
Asimismo, no deberá usar “ARTABRIA ” o ninguna otra marca registrada de ARTABRIA , ni ningún derivado ni variación similar que pueda causar confusión o inducir al error al público sobre una marca registrada de ARTABRIA, ni ningún material con derechos reservados u otra propiedad intelectual de ARTABRIA , sin previo consentimiento por escrito por parte de ARTABRIA.
Por lo anterior, el DI acepta transferir inmediatamente a ARTABRIA, luego de su solicitud, todo nombre de dominio de Internet u otro registro que contenga una marca registrada de ARTABRIA . Esta obligación continuará indefinidamente, aún terminada la relación con ARTABRIA.
ARTABRIA se reserva el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes en el caso de violación a sus derechos de propiedad industrial e intelectual.
INTERNET Y REDES SOCIALES
Los DIs que deseen utilizar internet y redes sociales para promover la oportunidad de negocio ARTABRIA , así como los productos ARTABRIA e interactuar con clientes y consumidores, otros DIs y posibles asociados, deberán respetar los siguientes lineamientos y en general todos los lineamientos establecidos en las presentes Políticas y Procedimientos y el Código de Ética ARTABRIA .
El Distribuidor Independiente será el único responsable de dar cumplimiento a la regulación mexicana en relación con sus publicaciones y materiales.
RADIO Y TELEVISIÓN
Los DIs no podrán hacer publicidad por radio y televisión sobre ARTABRIA y/o sus productos y la oportunidad de negocio sin autorización previa por escrito de ARTABRIA ni ostentarse como ARTABRIA. Para que un DI esté en posibilidades de realizar una entrevista en la que comunique información sobre ARTABRIA, los productos y la oportunidad de negocio al público en general por cualquier medio de comunicación deberá solicitar previa autorización por escrito y esta deberá ser coordinada a través del Departamento de Conformidad de ARTABRIA. Cualquier violación a esta política estará sujeta a acciones correctivas por parte de ARTABRIA , pudiendo llegar incluso a la terminación de EL CONTRATO.
PATROCINIOS
Los DIs no podrán otorgar patrocinios a una persona alguna en nombre de ARTABRIA. En el caso de querer realizar un patrocinio deberá de hacerlo a título personal.
SECCION 7 DEPARTAMENTO DE CONFORMIDAD Y SANCIONES
APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS Y SANCIONES
Para proteger la integridad de la cultura ARTABRIA y mantener la igualdad de condiciones para todos los DIs, el Departamento de Conformidad supervisará activamente el cumplimiento de estas Políticas y Procedimientos, así como el Código de Ética ARTABRIA.
Si un DI viola EL CONTRATO, estas Políticas y Procedimientos y/o el Código de Ética ARTABRIA o se involucra en alguna conducta falta de ética, ilegal, fraudulenta o engañosa, ARTABRIA podrá a su entera discreción, a través del Departamento de Conformidad y/o el Departamento Legal adoptará una o más de las siguientes medidas:
ARTABRIA invita a los DIs a que se comuniquen al Departamento de Conformidad en caso de sospechas de violaciones a EL CONTRATO, Lineamientos de las Políticas y Procedimientos y Código de ética ARTABRIA por correo electrónico y que en dicha comunicación compartan toda la información de apoyo que el DI desea que se incluya en la revisión.
Las decisiones tomadas por ARTABRIA en relación a todos los casos de violación e incumplimiento a EL CONTRATO, Políticas y Procedimientos y Código de Ética ARTABRIA serán definitivas.
CÓDIGO DE ÉTICA ARTABRIA
El Código de Ética establece
LINEAMIENTOS
Adicionalmente, en futuros eventos ARTABRIA se reserva el derecho de admitir o no la participación de cualquier DI con antecedentes de conductas inapropiadas en eventos previos sin responsabilidad alguna de su parte.
Es importante tomar en consideración que:
Si un Distribuidor Independiente viola las Políticas y Procedimientos de ARTABRIA incluyendo este Código de Ética o bien se involucra en una práctica ilegal, fraudulenta y/o engañosa, ARTABRIA podrá a través del Departamento de Conformidad y en caso de ser necesario del Departamento Jurídico:
- Requerir al Distribuidor Independiente vía correo electrónico
- Revocar la invitación a cualquier evento, promoción, entre otros.
- Revocar reconocimientos, premios, etc.
- Bloquear el ID del Distribuidor Independiente
- Suspender temporalmente el pago de bonificaciones y en general cualquier pago
- Reasignar en todo o en parte la Organización o Equipo del Distribuidor Independiente
- Terminar la cuenta del Distribuidor Independiente
- Reasignar VN, Distribuidores Independientes, Puntos para promociones, etc.,
- Tomar cualquier otra medida que considere razonable y adecuada al caso en particular